Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Sunnanå Eltjänst, Ekorrvägen 11, 931 65 Skellefteå. Kontakt: info@sunnanaeltjanst.se, 073-83 63 603.

Vilka uppgifter vi samlar in

• · Uppgifter du själv lämnar i offertformuläret: namn, telefon, e-post om du anger det, ort, adress om du anger den, kundtyp, vald tjänst, svar på tjänstefrågor, tidsplan, meddelande och önskat kontaktsätt.
• · Bilagor du väljer att ladda upp: bilder på elcentral eller plats, samt PDF-dokument.
• · Teknisk information som behövs för att hantera förfrågan: vilken sida du kom in på, kampanjparameter i länkar om sådan finns, och hänvisande sida.
• · Med ditt samtycke: anonymiserad statistik via Google Analytics 4. Ingen analys laddas före ditt val.

Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifterna används för att besvara din förfrågan, bedöma förutsättningarna för installationen, lämna offert och, om du beställer, utföra och dokumentera arbetet. Bilagor används endast för att bedöma ärendet.

Lagring och gallring

Uppgifter som inte längre behövs raderas. Förslag som ska bekräftas av verksamhetsansvarig: leads som inte leder till uppdrag raderas efter 12 månader. Uppgifter kopplade till ett utfört uppdrag sparas så länge de behövs för dokumentation och bokföring.

Var uppgifterna finns

Förfrågningar och bilagor lagras i vårt system hos Base44. Bilagor lagras privat och nås bara av verksamheten. Avsikten är att avisering skickas till info@sunnanaeltjanst.se och att du som angett e-post får en bekräftelse.

Dina rättigheter

Du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, och invända mot behandlingen. Kontakta oss via info@sunnanaeltjanst.se eller 073-83 63 603. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att sajten ska fungera, och analyscookies bara om du godkänner dem. Läs mer i cookiepolicyn.